Foren Hinweise
Frank Dzaebel, erstellt am:
30.10.2010, zuletzt geändert: 30.10.2010
Kategorie:Foren, .NET-Version: *
Es gibt in fachlichen Foren
(die eben auch für fachliche
Fragen gedacht sind) leider zum geringen Teil auch Leute, die lassen sich dazu hinreißen
provokante oder angreifende privatere Bemerkungen oft im Mantel von fachlichen Stücken
gemischt (auch an MVPs) zu schreiben. Unabhängig von dem, der angefangen hat: das
verfolgt meiner Vermutung nach zum Teil Ziele wie: Antwortpunkte, Duchsetzen der eigenen Meinung auf Biegen
und Brechen, verbales Abreagieren).
Das ist zwar klar die Ausnahme, aber
es kommt eben vor und ich gehe in diesem Artikel auf Aspekte diesbezüglich ein.
Liebe Leute: Obiges ist die falsche Herangehensweise!
Das Verhalten äußert sich oft so, dass die Leute dann ständig irgendwelche angreifenden
oder auch persönlichen Dinge oft im Mantel eines scheinbar fachlichen Aspekts vorlegen,
der aber ggf. gar nicht gemeint ist, sondern eher im Sinne der vorigen genannten
Ziele. Dadurch wird die Hilfe für den Fragenden deutlich reduziert. Dazu kommt,
dass dies geschieht, wenn der andere ggf. einen besseren oder anderen Vorschlag gemacht
hat. Dann verteidigen sie mit allen (auch gem. Forenregeln nicht erlaubten) Mitteln ihre Meinung
und antworten oft irgendwelchen neuen Verdrehungen. Es gibt ja Punkte für jede einzelne
Antwort und außerdem scheint es ihnen auch zu gefallen, andere anzugreifen und schließlich
haben sie am Ende ja vielleicht sogar ihre Meinung "durchgesetzt".
Hier unter anderem ein paar Erfahrungen und Verhaltensweisen dazu von mir:
Das Ziel in fachlichen Foren sollte sein, die Postings hilfreich im Sinne des Themas/Frage
zu gestalten. Ggf. später damit auch anderen helfen.
- Behaltet immer im Auge: maximiert die fachliche Hilfe für den Fragenden oder
spätere Leser!
- Dass auch andere posten, ist in gut besuchten Microsoft-Foren
normal. Man läßt
normal solche (ggf. gleichzeitigen) Meinungen vorzugsweise nebeneinander stehen.Trotzdem gilt in Microsoft Foren nach
offizieller Formulierung: "Kritik ist in diesem Forum ausdrücklich erwünscht,
solange sie konstruktiv und in einem vernünftigen Rahmen angebracht
wird".
- Bei klaren Hinweisen darauf, dass ein Mißverständnis oder ein Fehler bei anderen
Postings vorliegt, kann auch bezüglich anderen Postings ein entsprechender Hinweis
gegeben werden, der diesen benennt. Auch Bezugnahmen auf andere Postings sind, wenn
gut fachlich qualifiziert wird, eine gute Richtschnur für Fragende. Das sollte nicht
als Anschwärzen gesehen werden, sondern hilft dem Fragenden. Es sollte jedoch immer
möglichst fachlich geschehen, da
hier dann ein (gefühlter) Angriffs-Charakter entstehen
kann und oben beschriebene Reaktionen auch auslösen kann.
- Der, der nicht
die letzte Antwort gegeben hat, ist ggf. der klügere :-) Denkt also darüber nach,
ob es jetzt sinnvoll sein kann,
keine Antwort mehr zu geben.
- Im Normalfall können in Situationen mit zwei kontrovers argumentierenden Personen
nach Abzug der Missverständnisse und ggf. möglichen Interpretationen von Fragen
oft die (gemeinte) Essenz der Anfangs-Antworten auch fachlich stehenbleiben.
- Normalerweise ist an Hinweisen von Beantwortern immer was wahres dran, arbeitet
sie zusammen heraus. Zieht an einer (konstruktiven) Strippe.
- Zitat aus den Microsoft-Forenregeln: "Wählen Sie Ihren Umgangston so, dass
sich andere Nutzer nicht verletzt fühlen". Wenn Sie also merken, dass jemand sich ehrlich verletzt fühlt, durchdenken Sie
das und versuchen den Punkt zu finden, der das ausgelöst hat - normal tut auch mal eine Entschuldigung gut, dazu muß man
nicht Schuld an der Sache gewesen sein. Das ganze muss nicht im
Forum geschehen.
Oft ist auch private Mail möglich. In Microsoft Foren hat man den Vorteil, dass
man auch mal solche Mails von sich löschen
oder editieren kann! Das passiert jedem mal.
Verhalten im Forum [Kopie aus den Microsoft
Forenregeln]:
Dieses Forum dient dazu, konstruktive Fragen und Kommentare zu den Microsoft
Entwicklungs-Programmen und -Services zu diskutieren. Jedwede Beleidigungen anderer
Nutzer in diesem Forum sind zu unterlassen. Sollten dennoch Beleidigungen auftreten,
kann jeder Nutzer über die Funktion „Beleidigung melden“ darauf aufmerksam machen.
Wählen Sie Ihren Umgangston so, dass sich andere Nutzer nicht verletzt fühlen. Freundlichkeit
und Höflichkeit sind Voraussetzung in diesem Forum. Kritik ist in diesem Forum ausdrücklich
erwünscht, solange sie konstruktiv und in einem vernünftigen Rahmen angebracht wird.
In jedem Forum, welches einen freundschaftlichen Stil hat, kann es einmal zu Auseinandersetzungen,
zu kleineren und zu größeren Schwierigkeiten kommen, was sich nun mal nicht verhindern
lässt. Wir möchten jedoch, dass solche Streitigkeiten nicht öffentlich ausgetragen
werden. Von Beleidigungen jedweder Art gegenüber anderen Benutzern ist abzusehen
– selbst dann, wenn sie provoziert sind!
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Das Ziel von Antworten in Foren sollte es sein und bleiben, dem Fragenden
im Sinne des fachlichen Themas der Frage (und später
vielleicht anderen) zu helfen!
Dabei ist häufig eine gut durchdachte fachliche Formulierung und Fachkenntnis
der Aspekte von Vorteil.
vielen Dank für Euer Interessee
Frank